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03/05/2021 • 4 MIN LEITURA

Importância de embalagens próprias para delivery

Nem só com doces deliciosos e caprichados faz-se um cliente satisfeito e fidelizado. As pessoas estão cada vez mais exigentes e criteriosas sobre aquilo que consomem, e não estão erradas em o fazerem, afinal, o mercado é grande e elas podem decidir qual empresa ou profissional escolher e o que esperam receber de acordo com o que investem.

Durante a pandemia, o delivery tornou-se um dos principais métodos de consumo de alimentos, deixando de ser uma comodidade, para transformar-se em uma necessidade, respeitando protocolos de prevenção de contágio. Esse crescimento do método de compra, formou novos consumidores criteriosos e deixou os antigos ainda mais exigentes.

Dois pontos que agregam importância às embalagens próprias para delivery: segurança e higiene. Mas, temos mais alguns fatores que explicam a importância da embalagem adequada para o transporte de alimentos.

Embalagens para manter a segurança e integridade do alimento

Quem nunca recebeu um lanche frio, um bolo derretido, uma torta deformada ou uma bebida vazando, não viveu todas as experiências possíveis de entregas por delivery. Mas, não é por ser uma situação comum, que os clientes vão ignorar e perdoar.

Em situações como essa, sempre culpam a falta de cuidado por parte do entregador durante o percurso. Contudo, em muitos casos, o acidente acontece quando o fornecedor não se preocupa em investir em uma boa embalagem própria para delivery para garantir que chegue tudo em perfeito estado até o cliente.

Diferentes tipos de alimento necessitam de embalagem adequada para seu transporte. Isso garante que a temperatura do alimento a ser entregue seja mantida e que chegue sem danos e alterações ao destino.

Porém, a segurança do alimento vai além do estado físico. Uma embalagem própria para delivery, pensada com cuidado para guardar seu produto, impede que qualquer pessoa tenha acesso a ele durante o trajeto da entrega.

Mais praticidade e melhor experiência de consumo

O delivery já é uma forma de ter uma refeição mais prática, principalmente para quem não deseja cozinhar ou locomover-se até um restaurante. Por isso, quanto mais praticidade e menos complicações na embalagem, mais envolvido e satisfeito com a experiência ficará o cliente.

Contar com uma embalagem própria para delivery, com utilidades que vão além de proteger o alimento durante o transporte, como permitir consumir o alimento na própria embalagem e guardá-lo na mesma, caso sobre, são duas possibilidades importantes na hora de pensar na embalagem.

São detalhes que fazem toda a diferença na experiência de consumo do cliente.

Divulgação espontânea da sua marca

Não há divulgação melhor do que a do cliente encantado e satisfeito com o que vê. E, nesse momento, quando postar foto de comida nas redes sociais ainda está em alta, foto no story do cliente que quer mostrar o que está consumindo, torna-se uma divulgação espontânea e positiva para seu negócio.

Para que essa divulgação realmente aconteça e seja eficiente, o prato precisa chegar em perfeito estado ao cliente. E, além de uma embalagem funcional e bonita, é importante que ela seja personalizada, contenha a logo e a identidade visual do seu empreendimento, para que, quem tiver interesse, saiba exatamente onde pedir.

Avaliação positiva nos aplicativos de delivery

Ao olhar as avaliações em aplicativos de delivery, é possível encontrar diversos comentários negativos sobre as condições em que o prato chegou até o cliente e, para aqueles criteriosos, comentários dessa natureza e pontuação abaixo da máxima são motivos mais que suficientes para não pedir naquele restaurante.

Então, escolher uma embalagem que mantenha a integridade e apresentação do prato semelhante ao que o cliente encontra presencialmente no restaurante, o deixa mais perto de ter uma boa avaliação com máximo de pontuação do aplicativo.

embalagem de delivery agrega valor ao produto

Não é novidade que a embalagem agrega valor ao produto, fazendo com que o cliente sinta-se consumindo um prato de qualidade. Quando todo o conjunto do produto encanta, o cliente sabe que está pagando por uma refeição fornecida por uma empresa que se preocupa com sua satisfação, desde o preparo até o último pedaço.

O cliente vai sentir-se mais seguro e beneficiado ao pedir em sua loja e entender que está pagando para ter a melhor experiência.

Sua embalagem e o compromisso com o meio ambiente

A escolha do material da sua embalagem também é um momento para firmar seu compromisso com o meio ambiente. Hoje, o mercado disponibiliza diversas possibilidades em embalagens de papel, que têm um tempo bem menor de decomposição, comparada às de plástico, por exemplo. Se o papel for reciclável, melhor para seu negócio e para a sociedade.

Mostrar para seus clientes que sua empresa preza o meio ambiente e preocupa-se em preservá-lo, também agrega valor a ela.

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